Vom Gesundheitsportal bis Versandapotheke –

Mehr Informationen bei mehr Sicherheit
Allein in Deutschland sterben mehr Menschen an unerwünschten Arzneimittelwechselwirkungen als an Verkehrsunfällen, und bis zu 20 Prozent aller Todesfälle im Krankenhaus können durch unerwünschte Arzneimittelwechselwirkungen bedingt sein. Patienten und Verbraucher, aber auch Ärzte und Apotheker informieren sich immer häufiger im Internet — auch zu Medikamenten. Hierbei ist es besonders wichtig, sich auf qualitativ hochwertige Informationen verlassen zu können. Durch den neuen Service i:fox^® WEB leistet ifap einen weiteren wichtigen Beitrag zur Optimierung der Arzneimittel-Therapie-Sicherheit in Deutschland.
Der Einsatz des Arzneimittel-Therapie-Sicherheits-Checks i:fox^® WEB am Beispiel einer Versandapotheke:
Bestellt ein registrierter Kunde online Arzneimittel, prüft i:fox^® WEB die Auswahl direkt auf mögliche Risiken, zum Beispiel Interaktionen und Kontraindikationen, und gibt mittels einer Ampel-Symbolik leicht verständlich Rückmeldung. Somit wird eine verbesserte Risikoaufklärung gewährleistet und die Arzneimittel-Therapie-Sicherheit optimiert — ein besonderer Kundenservice, der das Online-Angebot des jeweiligen Anbieters noch attraktiver macht. Und die Umsetzung ist ganz einfach: Die Funktionalität von i:fox^® WEB kann nahtlos in die bestehende Softwareumgebung und deren Oberflächendesign integriert werden. Mit i:fox® VISIO kann die Risikoprüfung auch inklusive einer von ifap bereitgestellten kompletten Web-Oberfläche eingesetzt werden.
Patientenverständliche Informationen mit dem gewissen Etwas
Durch die Farbcodierung der Risikomeldung (weiß = kein Risiko bekannt, gelb = mittelschweres Sicherheitsrisiko, rot = schwerwiegendes Risiko) weiß der Kunde auf einen Blick, woran er ist. Hinzu kommen Informationen zum Schweregrad der ermittelten Risiken. Die Ausgabe der ausführlichen Warnhinweise erfolgt je nach Wunsch entweder während des Bestellvorganges direkt an den Patienten oder als Zusatzangabe die mit den Bestelldaten an die Apotheke übermittelt wird. „So kann jede Versandapotheke frei entscheiden, wie viele Daten sie ihren Kunden zur Verfügung stellen möchte — patientenfreundliche Informationen mit dem gewissen Etwas eben", erläutert Dr. Christian Bruer, Marketing- und Vertriebsleiter der ifap. Darüber hinaus liefert der Service detaillierte Informationstexte mit den wichtigsten Neuigkeiten für medizinische Fachkreise. Mit diesen medizinisch-wissenschaftlichen Texten, die zum Beispiel Auskunft über pharmakologische Effekte, nebenwirkungsärmere Alternativen und Originalliteraturstellen geben, können Ärzte und Apotheker ihre Patienten und Kunden noch besser und sicherer beraten. Und das alles tagesaktuell und verlässlich, denn die ifap-Datenbank ist durch kontinuierliche Pflege und Aktualisierung stets up to date.
Infos: ifap Service-Institut für Ärzte und Apotheker GmbH, www.ifap.de

zusammengestellt von Ludwig W. Moormann